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2020年5月1日,蘇格蘭皇家銀行發布了2020年第一季度報告。報告指出,將逐步關停消費者數字銀行平臺Bó,并將其技術融合到中小企業數字銀行Mettle之中。Bó于2019年11月29日正式推出,從面世到關停歷時不到半年。起初,Bó的目標是通過數字化技術平臺,幫助年輕一代用戶進行實時、合理的財務管理。但是在過去的5個多月里,Bó的發展并不順利,用戶總量僅有1.1萬人,并在今年2月因為用戶監督認證問題而不得不對6000張1月3日之前發行的銀行卡進行了更換。受新冠疫情影響,蘇格蘭皇家銀行的利潤減少了一半,而Bó的關停無疑將給這家銀行業巨頭帶來又一重打擊。
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